1.觸控一體機本身產(chǎn)品，包括參數(shù)、配置、功能、系統(tǒng)、方案、應(yīng)用類型等所有的與產(chǎn)品本身相關(guān)的東西，可以詳細到電腦主板什么配置，內(nèi)存多大等，也需要了解液晶屏幕的分辨率、刷新率、亮度等，同時關(guān)于觸摸屏的類型及壽命都要詳細的了解一番；

2.觸摸一體機廠家，在采購觸控一體機之前，一般需要了解觸摸一體機的供應(yīng)商類型，一般可以選擇：直接廠家、代理商、經(jīng)銷商等性質(zhì)的供應(yīng)商；

3.了解供應(yīng)商服務(wù)性質(zhì)，這個就需要了解質(zhì)保時間，一般建議選擇3年的，還有服務(wù)方式，觸控一體機發(fā)展到現(xiàn)在，成規(guī)模的廠家都具備全國聯(lián)保服務(wù)，這樣就可以解決客戶在使用中的很多疑慮了；

4.價格，觸控一體機的價格也是在采購之前的考慮范圍之類，一般不選貴，但得選擇合適自己的產(chǎn)品，不是說一味的選高配置就可以的，現(xiàn)在的市場情況，如果選擇電腦（windows）的嗎，就用I54代CPU，8G運行，再加256G固態(tài)硬盤就可以了，如果是安卓的，那就選擇運行4G內(nèi)存，再加32寸硬盤即可，無需追求[敏感詞]，這樣的價格能容易接受些；

5.供應(yīng)商需要具備一定的技術(shù)能力，如一旦觸控一體機發(fā)現(xiàn)：故障、黑邊、黑屏、卡頓、花屏、藍屏、閃爍、無聲音、觸控不靈敏、錯位等等一些常見的故障，那廠家技術(shù)應(yīng)該可以做到遠程就能幫客戶解決的相關(guān)能力；

6.售前支持能力，作為一個合格的觸控一體機供應(yīng)商，應(yīng)該能夠免費為客戶提供方案、設(shè)計圖紙、功能定制開發(fā)等售前的支持能力。